El Internet por fibra óptica consiste en pasar unos pulsos de luz por un cable que va desde el proveedor de Internet, en este caso Goufone, hasta casa del usuario. Por este motivo, la fibra o funciona o no funciona (porque se ha cortado el cable o ha marchado la luz), pero en ningún caso puede ir más despacio. La velocidad que has contratado, sean 300Mb o 1000Mb, te llegan por cable hasta el router.
Entonces, ¿por qué a veces encuentras que la conexión es lenta? Los motivos principales son:
- La manera como están conectados los equipos al router, si es por cable o por wifi.
- Mala cobertura wifi dentro de casa o hay interferencias con otros aparatos.
- Tipo de red wifi a la cual estás conectado, la distancia entre el dispositivo y lo router
- El tipo de actividad que estás haciendo.
- Las limitaciones propias del aparato.
A continuación explicamos cada caso con detalle.
1. La manera como están conectados los equipos al router, si es por cable o por wifi.
La conexión desde el router hacia los aparatos de casa puede ser a través de cable o a través de wifi.
Para entender cómo los aparatos se comunican con el router nos tenemos que imaginar una conversación. El primer dispositivo que hace la petición se conecta con el router accediendo así a Internet, después el segundo y así sucesivamente. Es como si los aparatos cogieran turno para comunicarse con el router.
La conexión directa por cable es la que te ofrece una mejor conexión de Internet, puesto que, lo hace directamente. La conexión por wifi, te permite moverte por toda la casa, pero como funciona con ondas, es un medio más fluctuante y además se comparte con el resto de aparatos de casa. Es importante recordar que una conexión wifi casi siempre será más lenta que una por cable.
Por eso, siempre que puedas, conecta los aparatos directamente por cable. Es el que recomendamos que hagas, por ejemplo con el Goufone TV o con las consolas, así garantizarás una conexión óptima.
2. Mala cobertura wifi dentro de casa o hay interferencias con otros aparatos.
A medida que te alejas del router la señal de wifi se debilita y por tanto la conexión va más lenta. No es lo mismo conectarse desde la misma habitación que desde otra o desde otro piso. Además, las “trabas” que puedan haber entremedias del router y tu dispositivo también afectan la conexión. Las paredes, así como algún mobiliario como los espejos hacen de barrera a las ondas y por tanto reducen la señal. También existen dispositivos electrónicos que generan interferencias en la conexión wifi haciendo que la señal no sea óptima.
Si quieres saber cómo optimizar la cobertura wifi dentro de tu casa lee este artículo.
3. Tipo de red wifi a la cual estás conectado, la distancia entre el dispositivo y el router.
Nuestros routers ofrecen dos tipos de conexión wifi: la de 2.4 GHz y la de 5 GHz. Cada una tiene unas posibilidades diferentes, por eso, utilizar una u otra también afecta la velocidad.
La red de 2,4 GHz, es la más utilizada, puesto que da cobertura a más distancia y esto hace que puedan haber más interferencias. Va a menos velocidad que la de 5 GHz, pero tiene mucha más cobertura. Es ideal para dispositivos que se mueven como por ejemplo, el teléfono móvil.
La red de 5 GHz, es la más nueva y donde no todos los dispositivos se pueden conectar. Da velocidades más grandes que la de 2,4 GHz pero tiene poca cobertura, puesto que, no atraviesa obstáculos. Aconsejamos utilizar esta red cuando estés en la misma habitación que el router.
Como hemos comentado arriba uno de los factores que hace que Internet por wifi te vaya lento es la distancia entre los routers y los aparatos con que te conectes. Una vez te hayas conectado al wifi, verás que si te separas del router o vas a otra habitación la señal es más débil a causa de los obstáculos que te hemos explicado en el punto anterior. Conectarse en una red u otra puede ayudar a mejorar el rendimiento de tu conexión a Internet.
Se tiene que tener en cuenta que el router intenta conectarse con todos los dispositivos que detecta, por eso cuando un dispositivo está lejos, el router se adapta a la señal más débil y hace que todos los dispositivos vayan igual.
Por eso, siempre que puedas conéctate cerca del router para conseguir que Internet te funcione con toda su velocidad.
4. El tipo de actividad que estás haciendo. Lo que también hace reducir la velocidad de la conexión wifi, es hacer múltiples actividades que utilizan mucho ancho de banda al mismo tiempo, como por ejemplo ver series en streaming, jugar a videojuegos online, hacer videoconferencias o descargar ficheros muy grandes usando conexión por wifi o utilizando algún otro equipo de red intermedio que pueda hacer de tapón.
Recomendamos que siempre que necesites hacer alguna actividad que requiere mucho ancho de banda, conectes el aparato directamente con cable hasta el router para garantizar un buen servicio.
5. Las limitaciones propias del aparato. Los dispositivos que usas para conectarte en la red pueden ser los causantes de retardar la conexión.
En el caso del wifi, hay dispositivos que disponen de más prestaciones que otros. Normalmente los aparatos más antiguos utilizan tecnologías wifi antiguas y esto hace que reciban la señal con menos intensidad. Cuanto más nuevo sea el aparato, más rápida será la conexión wifi.
Aun así, es posible que un dispositivo moderno no vaya a la velocidad óptima cuando está intentando conectarse con el router al mismo tiempo que un aparato viejo. La capacidad de cada equipo también influye en la reducción de velocidad global. El router adapta la velocidad a la baja para poder conectarse con todos los aparatos que detecta, por eso si un dispositivo trabaja a muy baja velocidad afecta en el rendimiento del resto.
También dependerá del estado del mismo aparato. Es importante que mantengas tu dispositivo siempre actualizado para conseguir una conexión mejor. Igualmente, el software que tengas instalado en tu aparato y el que utilices para navegar también puede afectar que la conexión te vaya más lenta.
Recomendamos cerrar todas las aplicaciones y dispositivos que no uses y tener tu dispositivo siempre actualizado.
Esperamos que esta explicación te haya ayudado a entender porque la conexión de Internet te va lenta y te permite encontrar la solución para conseguir que te vaya a la velocidad que necesites.
