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BASES LEGALES DEL SORTEO DE 1 AÑO DE FO ORGANIZADA POR GURBTEC TELECOM, S.L.

PRIMERA.- ENTIDAD ORGANIZADORA Y OBJETO DEL SORTEO Gurbtec Telecom, S.L. (en lo sucesivo, Goufone) con NIF B66110792 y domicilio social a Calle Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona, -realizará una promoción bajo la modalidad de “sorteo”, dirigida a todas las personas, mayores de 18 años, que contraten los servicios de fibra óptica (mínimo) de Goufone, para seleccionar el ganador de un año de fibra óptica gratuito valorado en 300€ (iva incluido).

SEGUNDA.- PARTICIPACIÓN Podrán participar en el sorteo las personas que reúnan los siguientes requisitos:

Ser mayores de 18 años.
Que no hayan estado usuarios de Goufone en los últimos 6 meses 
Que residan en España
Que haya cobertura Goufone en el domicilio donde contratan.
Que contraten el servicio de fibra óptica de Goufone durante el citado periodo.
Que no se den de baja de los servicios contratados en Goufone durante 1 año.

TERCERA.- MECÁNICA Y PROCEDIMIENTO DEL SORTEO Para participar al sorteo los usuarios tendrán que contratar el servicio de fibra óptica (mínimo) de Goufone durante los días del 3 de junio de 2022 al 31 de agosto de 2022 a través de cualquier canal de comunicación de Goufone, utilizando el código promocional “TE CONECTAMOS 1 AÑO”.

Goufone comprobará que los datos facilitados por las personas inscritas al sorteo sean reales. En caso contrario, la inscripción a la promoción será inválida.

La presente acción promocional se comunicará a través de los canales:

Telefónico (se llamará a aquellos posibles usuarios que nos hayan cedido sus datos)
Mensaje de Texto (SMS)
Mensaje de Texto Instantáneos por smartphones (WhatsApp)
Correo electrónico
Flyers (ferias y mercados)

La inscripción al sorteo supone la aceptación automática e íntegra de las presentes bases y condiciones de participación sin reservas. Sin embargo, se podrá pedir al premiado una aceptación exprés por escrito de las siguientes bases.

CUARTA.- SORTEO, CALENDARIO Y NOTIFICACIONES La funcionalidad del sorteo y el calendario será el siguiente:

Participación: Del 3 de junio de 2022 al 31 de agosto del 2022
Día: El sorteo tendrá lugar el 2 de septiembre de 2022
Hora Participación: Los participantes podrán contratar los servicios de FO (mínimo) de Goufone desde las 00:00 del día 3 de junio hasta las 00:00 	del día 31 de agosto del 2022.
Hora Sorteo: 16h
Lugar: A través de los canales de comunicación de Goufone (teléfono, correo electrónico, página web y landing).
Notificación: Por teléfono

QUINTA.- CONSULTA DE LAS BASES Los participantes podrán consultar las instrucciones y la normativa de la presente promoción en la página web www.goufone.com.

SEXTA.- ASIGNACIÓN DE GANADOR Y PREMIO DESIERTO La asignación del ganador se notificará por teléfono y se comunicará el mismo día del sorteo (2 de septiembre de 2022), a través de las redes sociales de Goufone @goufone (Twitter, Facebook, Instagram).

La entrega del premio se hará en la tienda de Goufone (Mataró, Granollers, Vic, Berga, Girona, Roses) más próxima a la residencia del ganador/a en la hora acordada con el ganador/a, siempre dentro del horario de apertura de cada establecimiento.

En el supuesto de que el premio no pueda ser asignado a su ganador, o éste no lo pase a recoger al establecimiento indicado en un periodo máximo de 15 días desde la celebración del sorteo, se se volverá a hacer el sorteo y se intentará localizar mediante vía telefónica o correo electrónico el nuevo ganador, que también dispondrá de un máximo de 15 días para pasar a recoger el premio a la tienda de Goufone más próxima a él/a. En caso de que en esta ocasión el premio tampoco pueda ser asignado, el mismo se declarará desierto.

SÉPTIMA.- CAMBIO DE PREMIO El premio objeto del presente sorteo en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación económica a demanda del ganador.

OCTAVA.-INTERRUPCIÓN ANTICIPADA Y MODIFICACIÓN Goufone se reserva el derecho a interrumpir el sorteo en cualquier momento sin previo aviso por razones que se presenten fuera de su control. El organizador se verá obligado a tomar esta decisión por razones técnicas, o si por razones legales el sorteo no pudiera desarrollarse según las bases establecidas. Si el cese es debido a un comportamiento inadecuado por parte de algún participante, el organizador tendrá derecho a reclamar daños y perjuicios contra este.

El organizador se reserva el derecho de modificar cualquier de las condiciones de la presente promoción, incluso su posible anulación antes de la fecha de cierre de la misma, siempre que hubiera una causa justificada, comprométanse a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o en su caso, la anulación definitiva de estas bases.

NOVENA.- EXCLUSIÓN Ante la posible infracción de las normas de participación, Goufone se reserva el derecho a excluir sin previo aviso al infractor así como impedir su participación. Será descartada la participación de todo aquel usuario que emplee medios no permitidos. También podrá ser excluido todo aquel que participe en nombre de terceras personas (con o sin el conocimiento o consentimiento de estas últimas).

DECENA.- CESIÓN UTILIZACIÓN NOMBRE E IMAGEN El ganador del premio del presente sorteo autoriza a Goufone a utilizar publicitariamente su nombre e imágenes en redes sociales y en el material publicitario relacionado con la presente promoción, sin ninguna contraprestación económica.

UNDÉCIMA.- ACEPTACIÓN DE BASES La participación a la presente promoción supone la aceptación de las presentes bases, así como el criterio de Goufone en la resolución de cualquier conflicto que se pudiera generar de la interpretación de las mismas.

DOCENA.- RESPONSABILIDAD Goufone no se responsabiliza de las posibles pérdidas, detrimentos, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pudieran afectar a la presente promoción.

En ningún caso Goufone será responsable de los servicios que cualquier otro entidad con la que ésta colabore preste al ganador como consecuencia del premio entregado, a estos efectos el ganador asumirá cualquier responsabilidad derivada del disfrute del premio obtenido eximiendo a Goufone de cualquier daño o perjuicio que pudiera surgir como consecuencia del disfrute del mismo.

DECIMOTERCERA.- LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN No podrán participar en la presente promoción los trabajadores de Goufone ni los menores de 18 años.

DECIMOCUARTA.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo RGPD), se los informamos que los datos de carácter personal que nos proporcione serán recogidas e incorporadas en uno o varios ficheros de Gurbtec Telecom, S.L. (en lo sucesivo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO). Los datos serán tratados con el fin de gestionar su participación en la promoción a la cual se está registrando. Se los informamos que sus datos personales serán utilizadas para enviar, vía corréis postal o por medios electrónicos, como son el correo electrónico y/o SMS, información necesaria para su participación en la referida promoción y también para llevar a cabo otros tratamientos que sean necesarios por su desarrollo, como pueden ser la publicación del nombre y la imagen de los participantes y ganador de la promoción a la página web o redes sociales gestionadas por Goufone.

De acuerdo con la RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de las mismas. Usted podrá ejercitar estos derechos contactando a través del correo electrónico info@goufone.com .El responsable de la base de datos es Gurbtec Telecom, S.L.

DECIMOQUINTA.- FISCALIDAD Al premio de la presente promoción, le será de aplicación la Ley 35/2006 de 28 de noviembre por la cual se aprueba el Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas y de modificación parcial de las Leyes sobre los Impuestos de Sociedades, sobre la Renta de no residentes y sobre el patrimonio; el Real Decreto 439, de 30 de marzo, por el que se aprueba su Reglamento y sus modificaciones posteriores; el Real decreto ley 20/2011, de 30 de diciembre, de medidas urgentes en materia presupuestaria, tributaria y financiera para la corrección del déficit, en su Disposición final Segunda punto 4; Disposiciones Transitorias Primera y Tercera de la Ley 13/2011 de 27 de mayo, de Regulación del Juego; la disposición adicional primera de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre de modificación de varias leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicio y su ejercicio, y el artículo 48, apartado 6 y 7, número 12 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo de Regulación del Juego y el procedimiento para su presentación telemática y otras disposiciones concordantes y dictadas en su desarrollo, por lo tanto, si se tercia, corresponderá a la entidad mercantil Goufone la realización del ingreso por anticipado o la práctica de la retención procedente, del Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas (en lo sucesivo IRPF). La cantidad resultante de esta retención tendrá que ser abonada por el ganador en el momento de la aceptación del premio.

No obstante, Goufone no se responsabilizará de los impuestos que puedan surgir en la declaración del Impuesto sobre la Renta del agraciado en el ejercicio correspondiente, al incorporar en la base imponible general de su IRPF las rentas imputables por motivo del premio, de acuerdo con las reglas de valoración del tributo. En caso de que el agraciado no fuera de nacionalidad española, tendrá que acreditar su condición de residente no español, aportando en el momento de la aceptación del premio, el correspondiente certificado de residencia fiscal de su país de procedencia, en caso de no acreditar esta condición se le aplicará una retención en concepto de IRPF del 25% del valor total del premio, y la cantidad resultante de esta retención tendrá que ser abonada por el ganador en el momento de la aceptación del premio.

DECIMOSEXTA.- LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes.

03-06-2022

BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN “Google Nest” ORGANIZADA POR GURBTEC TELECOM, S.L.

Gurbtec Telecom, S.L. (en lo sucesivo, Goufone) con NIF B66110792 y domicilio social a Calle Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona, convoca una acción promocional consistente en el regalo de uno (1) aparato de Google Nest a cada usuario/a que contrate el servicio de fibra óptica (mínimo) de Goufone desde el día 3 de junio de 2022 hasta agotar las existencias del aparato citado.

PRIMERA.- El objetivo de esta promoción es poder agradecer la confianza delsen nuestros servicios de telecomunicaciones a nuevos usuarios que contraten los servicios de fibra óptica de Goufone. Los servicios de energía no están dentro de esta promoción.

SEGUNDA.- La promoción se llevará a cabo desde las 00.00 del día 3 de junio del 2022 hasta agotar las existencias del aparato cittat. (Periodo Promocional). Goufone se reserva el derecho de prorrogar el Periodo de Promoción si así lo estima oportuno.

TERCERA.- Podrán participar todas aquellas personas físicas que durante el periodo comprendido entre el 3 de junio de 2022 y hasta agotar las existencias del aparato Google Nest y cumplan todos y cada uno de los siguientes requisitos: Que sean mayores de edad. Que no hayan sido usuarios de Goufone. Que residan en el Berguedà. Que haya cobertura Goufone en el domicilio donde contratan. Que contraten el pack todo en casa (fibra óptica 1000Mb, móbil 20GB, fijo y servicio de energía opcional) a casa de Goufone durante el citado periodo.

CUARTA.- La presente acción va dirigida a aquellos usuarios y usuarias que en los últimos 12 meses facilitaron, de forma exprés, sus datos personales, concretamente: Nombre y Apellidos y Domicilio, con el fin de que si más adelante había una mejor oferta comercial estarían interesados al contratar.

La presente acción promocional se comunicará a través de los canales: Telefónico (se llamará a aquellos posibles usuarios que nos hayan cedido sus datos) Mensaje de Texto (SMS) Mensaje de Texto Instantáneos por smartphones (WhatsApp) Correo electrónico Flyers (ferias y mercados)

QUINTA.- La promoción consistirá en el regalo de uno (1) aparato Google Nest a aquellos usuarios que hayan contratado el pack tot a casa de Goufone. Cada usuario solo se podrá beneficiar de un regalo de esta promoción.

SEXTA.- Una vez finalizado el periodo promocional, los nuevos usuarios que no hayan contratado durante el periodo mencionado no disfrutarán del regalo del aparato Google Nest.

SÉPTIMA.- En el supuesto de que el Usuario que haya contratado cualquiera de los servicios de telecomunicaciones de Goufone y sea beneficiario de esta promoción se dé de baja antes de llegar el tercer mes, desde la instalación, no se procederá a realizar ningún descuento sobre ninguno de las cuotas y queda excluido del beneficio de esta promoción.

Goufone informará de la entrega del aparato del Google Nest a aquellos quién hayan hecho la contratación durante el periodo citado y que cumplan los requisitos citados en estas bases legales a finales del mes de junio.

OCTAVA.- Goufone se reserva el derecho de modificar cualquier de las condiciones de la presente promoción, incluso su posible anulación antes de la fecha de cierre de la misma, siempre que hubiera una causa justificada, comprométanse a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o en su caso, la anulación definitiva de estas bases.

NOVENA.- La participación en esta promoción supone la aceptación de las presentes bases legales.

DECENA.- En cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, GOUFONE informa que los datos que las persones participantes faciliten para la promoción son necesarias para poder ser beneficiarias. Por el hecho de manifestar su adhesión a la promoción se entenderá que los participantes dan su consentimiento explícito para la utilización de los datos que cedieron a GOUFONE.

El responsable del tratamiento de los datos es GURBTEC TELECOM, S.L, con CIF B66110792 y domicilio social a Calle Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona .

Los datos personales de las personas beneficiarias de la promoción no serán empleadas para ninguno otro fin que no sea la gestión de la promoción y del servicio contratado, y no se comunicarán a ninguno tercero que no sea responsable o encargado de esta gestión, salvo aquellas excepciones previstas a la ley. La persona beneficiaria de la promoción tiene derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de GOUFONE. En concreto, tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de las mismas. Podrá ejercitar estos derechos enviando una comunicación escrita (incluyente fotocopia de su DNI o pasaporte) a: GURBTEC TELECOM, S.L. con NIF B66110792 y domicilio social a Calle Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona.

UNDÉCIMA La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes.

03-06-2022

Comunicado sobre las campañas del sorteo de 1 año de fibra óptica

Por medio del presente comunicado, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de las bases legales, los informamos oficialmente que los sorteos de 1 año de fibra óptica para las campañas de Berga, L’Empurdà y de Osona, previstos por el día 31 de mayo del 2022, 3 de junio del 2022 y 7 de junio del 2022 respectivamente, quedan suspendidos. Aprovechamos también para informarles que se convocará/se ha convocado un nuevo sorteo que englobará estas campanas con el nombre de “TE CONECTAMOS 1 AÑO , previsto desde el 3 de junio del 2022 al 31 de agosto del 2022.

Os dejamos las bases legales para poder participar.

02-06-2022

Bases legales de la promoción "Descuento 3a cuota completa"

  1. L’objectiu d'aquesta promoció és poder agrair la confiança en els nostres serveis de telecomunicacions a nous usuaris que contractin els serveis de fibra òptica de Goufone. Els serveis d’energia no estan dintre d’aquesta promoció.

  2. La promoció es portarà a terme des de les 00.00 del dia 23 de març del 2022 fins a les 23.59 hores del 31 d’agost del 2022. (Període Promocional). Goufone es reserva el dret de prorrogar el Període de Promoció si així ho estima oportú.

  3. Podran participar totes aquelles persones físiques que durant el període comprès entre el 23 de març del 2022 i el 23 d’abril del 2022 compleixin tots i cadascun dels següents requisits:

  • Que siguin majors d’edat.
  • Que no hagin estat usuaris de Goufone en els últims 6 mesos.
  • Que resideixin a Espanya.
  • Que hi hagi cobertura Goufone al domicili on contracten.
  • Que contractin el servei de fibra òptica de Goufone durant el citat període.
  1. La present acció va dirigida a aquells usuaris i usuàries que en els últims 12 mesos van facilitar, de forma expressa, les seves dades personals, concretament: Nom i Cognoms i Domicili, amb la finalitat que si més endavant hi havia una millor oferta comercial, estarien interessats a contractar. La present acció promocional es comunicarà a través dels canals:
  • Telefònic (es trucarà a aquells possibles usuaris que ens hagin cedit les seves dades)
  • Missatge de Text (SMS)
  • Missatge de Text Instantanis per telèfons intel·ligents (WhatsApp)
  • Correu electrònic
  • Flyers (fires i mercats)
  1. La promoció consistirà en el descompte del 100% dels serveis contractats de telecomunicacions al tercer mes des del moment de la instal·lació. Cada usuari només es podrà beneficiar d’un descompte vingut d’aquestes promocions.

  2. Un cop finalitzat el període promocional, els nous usuaris que no hagin contractat durant el període mencionat no gaudiran del descompte del 100% de la tercera quota.

  3. En el cas que l’Usuari que hagi contractat qualsevol dels serveis de telecomunicacions de Goufone i sigui beneficiari d’aquesta promoció es doni de baixa abans d’arribar el tercer mes, des de la instal·lació, no es procedirà a realitzar cap descompte sobre cap de les quotes i queda exclòs del benefici d’aquesta promoció. També quedaran exclosos d’aquesta promoció, aquells usuaris que, tot i complir amb els requisits, tinguessin alguna factura pendent de pagar de Goufone.

  4. Goufone es reserva el dret de modificar qualsevol de les condicions de la present promoció, inclús la seva possible anul·lació abans de la data de tancament d’aquesta, sempre que hi hagués una causa justificada, comprometent-se a comunicar amb suficient antelació les noves bases, condicions, o en el seu cas, l'anul·lació definitiva d’aquestes bases.

  5. La participació en aquesta promoció suposa l’acceptació de les presents bases legals.

  6. En compliment del Reglament General de Protecció de dades 2016/679 i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, GOUFONE informa que les dades que les persones participants facilitin per a la promoció són necessàries per poder ser-ne beneficiàries. Pel fet de manifestar la seva adhesió a la promoció s’entendrà que els participants donen el seu consentiment explícit per a la utilització de les dades que van cedir a GOUFONE.

El responsable del tractament de les dades és GURBTEC TELECOM, S.L, amb CIF B66110792 i domicili social a Carrer Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona .

Les dades personals de les persones beneficiàries de la promoció no seran emprades per a cap altre fi que no sigui la gestió de la promoció i del servei contractat, i no es comunicaran a cap tercer que no sigui responsable o encarregat d’aquesta gestió, llevat d’aquelles excepcions previstes a la llei. La persona beneficiària de la promoció té dret a obtenir confirmació sobre el tractament de les seves dades de caràcter personal per part de GOUFONE. En concret, té dret a accedir, rectificar i cancel·lar les seves dades personals, així com a oposar-se al tractament d’aquestes. Podrà exercir aquests drets enviant una comunicació escrita (incloent-hi fotocòpia del seu DNI o passaport) a: GURBTEC TELECOM, S.L. amb NIF B66110792 i domicili social a Carrer Girona 16, Gurb, 08503, Barcelona.

  1. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes.
07-04-2022

Bases legales campaña usuario por usuario

  1. La participación en la campaña estará abierta desde el 7/02/22 hasta el 30/06/22.
  2. La campaña consiste que los usuarios recomienden Goufone a sus amigos y conseguirán para cada amigo que traigan un descuento de 25€ Iva incluido para los dos en una factura de telecomunicaciones.
  3. Para participar en la campaña, el usuario existente tendrá que hacerlo a través de la landing específica para la campaña, o a través de los canales de comunicación de Goufone (www.goufone.com o 800678010), y facilitar los datos que se requieren al formulario de la landing antes mencionada o facilitar los datos del amigo o usuario a través de nuestros canales. Se aplicarán veinticinco Euros (25€ IVA incluido) de descuento al usuario y al amigo.
  4. El/la participante tendrá que ser mayor de 18 años.
  5. Para poder participar en la campaña, el usuario existente nos tiene que facilitar nombre y teléfono de los amigos/amigas y o viceversa, para podernos poner en contacto con él/a.
  6. Para poder disfrutar de este descuento, el usuario existente tiene que tener mínimo la fibra óptica contratada en Goufone. No se aplicará a usuarios que hayan tenido incidencias en el pago de las cuotas durante los últimos 6 meses.
  7. Para poder disfrutar de este descuento, el amigo tendrá que contratar mínimo la fibra óptica.
  8. Solo se podrá recomendar al mismo amigo/a una sola vez. Si un amigo/a sale recomendado/a dos veces, valdrá la primera, no se podrá recomendar dos veces la misma persona.
  9. El descuento es intransferible y no podrá ser intercambiado por dinero en efectivo u otro producto.
  10. El descuento de los 25€ (IVA incluido) se aplicará al cabo de 3 meses desde la activación de la fibra óptica del amigo.
  11. Cada usuario existente puede llevar hasta 5 amigos. El descuento se aplicará como máximo una vez al mes, es decir, si un usuario lleva 5 amigos, los cuales se dan de alta con los servicios mínimos exigidos, se le podrá aplicar el descuento de 25€ (IVA incluido) cada mes durante 5 meses. Si el usuario se da de baja antes de aplicar todos los descuentos, no se aplicarán los restantes.
  12. Solo se aplicará el descuento sobre meses enteros, es decir, si un usuario se da de baja el día 15, no se le podrá aplicar el descuento. Si se da de baja al finalizar el mes, sí que se le aplicará.
  13. El descuento consiste en: 25€ de descuento, con el IVA incluido, por el usuario existente y el amigo.
  14. La campaña está organizada por Gurbtec Telecom, CIF B-66110792 con domicilio social en la Calle Girona 16, Gurb, 08503, info@goufone.com.
  15. Gurbtec Telecom, S.L se reserva el derecho de suspender la campaña.
  16. La participación de esta promoción implica la aceptación de las bases de la campaña. Estas bases están a disposición de los participantes.
  17. Los trabajadores de GOUFONE y SOOM no podrán participar en la campaña.
  18. Toda información personal facilitada, de forma voluntaria, será incorporada a la base de datos de Goufone. Tienes el derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte a esta información. El responsable de la base de datos es Gurbtec Telecom, S.L. Por cualquier duda o reclamación, contactar al e-mail info@goufone.com.
  19. Participación válida a nivel de Cataluña.
07-02-2022 - 30-06-2022