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Definición Política de Cookies

De acuerdo con la normativa vigente, Gurbtec Telecom S.L. (en adelante, Goufone) facilita a sus usuarios la información relativa a las cookies que utiliza en su portal web, con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionar sus usuarios una mejor experiencia de navegación.

Por todo esto, en esta página informaremos sobre qué es una cookie, cuáles son las cookies que se utilizan y por qué finalidad; aun así, Goufone también informará sobre la manera que las mismas pueden ser configuradas, y si procede, deshabilitadas por el propio usuario.

Las cookies constituyen una herramienta utilizada por los servicios de web que almacenan y recuperan información cuando navegas, en general, estas tecnologías pueden servir por finalidades muy diferentes, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Goufone utiliza cookies con el fin de poder facilitar la navegación por su página web y obtener mayor eficacia y personalización de los servicios que ofrecemos. Las cookies de personalización permiten almacenar información sobre tus preferencias o idiomas, con el objetivo de poder mostrarte contenidos y ofertas de especial interés por tú y registrar el número a veces que mostramos un determinado mensaje, generalmente, novedades a la Web.

Goufone es la responsable de esta página web y responsable de la inclusión de las cookies en la misma.

Tipología de Cookies

Seguidamente, se realiza una clasificación de las cookies utilizadas, teniendo en cuenta que una misma cookie puede está incluida en una misma categoría.

Según la finalidad

A. Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de diferentes opciones o servicios que existen en ella: Así, estas permiten al usuario:

• Identificar sesión.
• Acceder a las partes de acceso restringido por los clientes.
• Recordar las elementos que integran la cesta de la compra.
• Realizar el procedimiento de compra.
• Realizar la solicitud de inscripción o participación en un acontecimiento.
• Compartir contenidos a través de las redes sociales.
• Visualización de las ubicaciones geográficas (nuestras oficinas y tiendas) en Google Maps.

B. Cookies de personalización o de preferencia: Permiten recordar la información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia con la otros usuarios. En el supuesto de que sea el usuario que escogió estas características, como puede ser el idioma de la página web, las cookies están exceptuadas de las obligaciones previstas en el artículo 22.2 LSSI para considerarse un servicio escogido por el usuario.

C. Cookies de análisis: Permiten poder hacer un seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los lugares webs a las que están vinculadas. La finalidad de esta cookie se poder introducir mejoras en la página web.

Según qué entidad la gestiona

• Las cookies “propias”, son las gestionadas por el dominio público al que el usuario está accediendo y del que solicita un determinado servicio.
• Las cookies “de terceros” son las enviadas al equipo del usuario desde un dominio diferente al nuestro que es gestionado por una otro entidad colaboradora.

Según el tiempo que están activas

• Las cookies de “sesión” son aquellas que se asignan al dispositivo desde el que el Usuario esté navegando solo por la duración de la visita al portal web: estas desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Estas cookies permiten a GOUFONE analizar pautas de tráfico en su web y proporcionan una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso del portal web.
• Las cookies “permanentes” son aquellas en que los datos siguen emmagatzemades en el terminal y pueden ser accedidos y/o tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie

TRATAMIENTO DE LAS COOKIES

La información obtenida del tratamiento de las cookies es tratada por el responsable de la Web.

QUÉ SUCEDE SI SE DESHABILITAN LAS COOKIES

En todo momento puede acceder a la POLÍTICA DE COOKIES para modificar la configuración de las cookies y/o bloquear su instalación en su dispositivo, pero este hecho puede implicar que algunas funcionalidades queden deshabilitadas, que se pueda ver limitado el acceso a algunos contenidos y que la calidad del funcionamiento de los servicios se pueda ver afectada.

ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro sitio web, por este motivo le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. Rogamos que tengan en cuenta que los navegadores pueden también cambiar sus políticas y la ubicación de la información. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha 19 de febrero de 2020.

CONFIGURACIÓN DE COOKIES

FUNCIONAMIENTO

Permiten la navegación a través de la web y el uso de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen. También se usan para mejorar su experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de la página. Almacenan configuraciones de servicios para que el usuario no tenga que volver a configurarlos cada vez que nos visita.

• check_circle Sesión
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Nos permiten identificar de forma única y anónima un visitante para poder consultar vía chat las dudas o sugerencias que tenga.

ANALÍTICAS

Estas cookies se usan para recoger información sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Usamos la información para elaborar informes y para mejorar el servicio web. Se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador/dispositivo sin proporcionar referencias que permitan conocer sus datos personales. Contabilizan el número de visitantes a la web, el tiempo que duran las visitas, el navegador, el tipo de terminal, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas visitadas.

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